Das Zahlungsmittel "Karte (F8)" ermöglicht es, den Zahlvorgang der offenen Belegsumme (TOTAL) oder eines Teilbetrags über externes Zahlungsterminal in adaptiertem oder nicht adaptiertem Modus abzuwickeln.
Zahlungsvorgang über ein nicht adaptiertes EFT-Gerät (Standard nach Installation)
Nach Drücken des Buttons "Total (F12)" wird zunächst die Finanzierung der noch offenen Belegsumme (TOTAL) oder eines Teilbetrages über ein externes Zahlungsterminal abgewickelt.
Anschließend wird durch den Anwender die erfolgreiche Kartenzahlung über die Funktion "Karte (F8)" durchgeführt. Über die Einstellungen der Kassensoftware können optional die akzeptierten Zahlungsmittel (Kartentypen) vordefiniert werden. Diese werden nach Aufruf der Funktion "Karte (F8)" zur Auswahl des in diesem Verkaufsvorgang akzeptierten Kartentyps angeboten.
Wird nur ein Teilbetrag über das Zahlungsmittel Karte beglichen, muss vor Aufruf der Funktion "Karte (F8)" der entsprechende Teilbetrag erfasst und erst anschließend durch die Funktion "Karte (F8)"bestätigt werden.
Hinweis:
Es sollte sichergestellt werden, dass während der manuell am Terminal durchgeführten Kartenzahlung keine Fehlermeldung / Ablehnung der Zahlung auftritt – wäre der Kassenbeleg bereits auf Kartenzahlung abgeschlossen, müsste bei einer solchen Ablehnung der Kassenbeleg wieder storniert werden. Um diese Stornierung zu vermeiden, sollte im nicht adaptierten Zahlungsvorgang zunächst die Zahlung am Kartenzahlungsterminal vollständig bis zur Bestätigung der Zahlung abgewickelt werden, bevor der Vorgang in der Kassenanwendung abgeschlossen wird.
Zahlungsvorgang über ein adaptiertes Zahlungsverkehrsterminals mit wählbarem Zahlungsverfahren
Die Siller POS kann eine Finanzierung per Karte über die ZVT-Schnittstelle abwickeln. Zahlungsverkehrsterminals (Kartenzahlungsterminals), die diese Schnittstelle unterstützen, können an die Kassenanwendung Siller POS über das Kassenschnittstellen-Protokoll ZVT 700 Mode angebunden (adaptiert) werden.
Es wird bei einer Zahlung mit Karte die Belegsumme (TOTAL) oder der erfasste Teilbetrag durch Drücken des Buttons "Karte (F8)" an das Zahlungsterminal übergeben. Die weiteren Schritte (Erfassung der Karte, Lastschrift mit Unterschrift des Kunden oder Authentifizierung per PIN, Zahlungsgenehmigung) der Zahlung per Karte erfolgt gemäß Anweisung des Zahlungsverkehrsterminals (Kartenzahlungsterminals). Die Kassensoftware zeigt die einzelnen Schritte in Meldungen innerhalb der Kasse entsprechend an.
Nach Abschluss des Vorgangs am Zahlungsterminal erfolgt eine Rückmeldung der Zahlungsinformationen an die Kassensoftware Siller POS. War die Zahlung erfolgreich, bekommt die Kassenanwendung eine positive Meldung und das verwendete Zahlungsmittel zurückgeliefert. Siller POS akzeptiert dieses Zahlungsmittel und zeigt den Vorgang entsprechend in der Finanzierungsmaske an.
In adaptiertem Modus kann optional über Einstellungen festgelegt werden, wie die Zahlung über das externe Zahlungsverkehrsterminal abgewickelt werden soll:
mit aktivierter Option Kartenzahlungsverfahren wählbar
Ist in den "Einstellungen" – "Allgemeine Einstellungen" die Option Kartenzahlungsverfahren wählbar aktiviert, wird nach Drücken des Menüs "Karte (F8)" zusätzlicheine Auswahlmaske des gewünschten Zahlungsverfahrens eingeblendet: Button "ELV (F5)" (Lastschriftverfahren), Button "ecCash (F4)" (mit PIN Abfrage), "CUP (F6)" oder Button "Automatisch/Kreditkarte (F2)" (auf dem Kartenzahlungsterminal hinterlegte Einstellungen werden verwendet).
Für EC-Karten besteht somit die Wahl zwischen ELV, ecCash und automatische Abwicklung, Kreditkarten werden über die Automatisch/Kreditkarte akzeptiert. CUP (China Union Pay) wird über die Funktion "CUP (F6)" abgewickelt.
Tipp:
Soll CUP (China Union Pay) als Zahlungsmittel aktiviert werden, muss in den "Einstellungen" unter "Allgemeine Einstellungen" die Option Kartenzahlungsverfahren wählbar aktiviert werden. Nur dann kann CUP als Zahlungsmittel akzeptiert werden.
Option Kartenzahlungsverfahren wählbar nicht aktiviert (Standard)
Ist diese Option nicht aktiviert, wird grundsätzlich anhand der auf dem Kartenzahlungsterminal hinterlegten Einstellungen automatisch das Zahlungsverfahren gewählt. Die Funktion "Karte (F8)" ist dann kein Menü, sondern ein einfacher Funktionsbutton. Hierüber werden dann die Zahlungen automatisch an das Terminal übergeben. Dort wird die Zahlung durchgeführt und die verwendete Kartenart ermittelt. Diese Zahlungsinformationen werden nach Durchführung der Zahlung automatisch an die Kasse zurückgemeldet.
Hinweis:
Bei adaptierter Kartenzahlung können entsprechende Fehlermeldungen in der Zahlungsabwicklung angezeigt werden. Eine detallierte Erläuterung dieser Meldungen ist unter "Fehlermeldung bei adaptierter Kartenzahlung" zu finden.
