Über das Handbuch-Symbol ist die Online-Hilfe der Kassensoftware Siller POS abrufbar. Zudem werden hier notwendige Informationen zu den Themen GoBD, GDPdU, Verfahrensdokumentation sowie Tipps und How-To's angeboten, in vielen Fällen mit Beispielen, Bildern oder Erklärvideos.
Die einzelnen Themen der Online-Hilfe sind übersichtlich dargestellt und strukturiert im Register "Menü" auffindbar.
Über den "Index" kann die gesamte Online-Hilfe anhand von Schlagworten durchsucht werden.
Über "Suchen" kann zudem die integrierte Volltext-Suche genutzt werden.
Hinweis:
Die hier angebotene Dokumentation wird ständig erweitert und beschreibt den aktuellsten verfügbaren Softwarestand der Siller POS. Bitte berücksichtigen Sie, dass möglicherweise die bei Ihnen installierte Kassensoftware nicht in jedem Fall der aktuellsten verfügbaren Softwareversion entspricht.
Hinweis:
Eine Fernwartung auf Ihrem System dürfen wir nur bei aktiv bestehendem Supportvertrag durchführen (aus Datenschutzgründen gem. DSGVO).
Alternativ steht jederzeit die Kontaktaufnahme über E-Mail oder via Telefonunterstützung zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie unter "Siller POS Benutzerhandbuch Release 4".
Es wird nach Kontaktaufnahme automatisch ein Ticket mit entsprechenden Rückmeldungen zum Bearbeitungsstatus erzeugt.