Darstellung von Kundeninformationen

 
Ist dem Beleg ein Kundenkonto zugeordnet (Button "Kunde (F3)"), wird dies in der Kundeninformation während der gesamten Belegbearbeitung angezeigt.
Mit einem Klick auf die Kundennummer oder den Kundennamen wird die Kundendetailmaske aufgerufen.
 
Dort können Adressdaten geändert oder die Kaufhistorie eingesehen werden:
 
 
Die Schnellinformation zum Kunden zeigt in einer QuickInfo die wesentlichen Informationen zum Kunden an:
 
 
In der Schnellinfo zum Kunden werden folgende Daten angezeigt:
vollständige Adresse, Tel. privat, Tel. geschäftlich, E-Mail, zugeordnete Bonusgruppe, Geburtstag (Alter) des Kunden, hinterlegte Notiz zum Kunden, Umsatzsumme letztes Kalenderjahr und aktuelles Kalenderjahr.
 
Direkt in der Grundmaske werden angezeigt:
 
  • Ku.Nr. (Kundennummer),
  • Kunde (Vorname und Nachname des gewählten Kunden),
  • Stammrabatt: Ist im Kundendatensatz ein Stammrabatt hinterlegt, wird beim Zuordnen des Kunden zum Kassenbeleg grundsätzlich auf alle Artikel (im Standard ausgenommen Service- und Nettoartikel) der Stammrabatt angewendet. Bereits auf vereinzelte Belegpositionen erfasste andere Rabatte werden durch diese Zuordnung entfernt.
  • Restlimit: Im Kundendatensatz kann ein Limit definiert werden. Von diesem Limit werden die offenen Posten des Kunden (offene Auswahlen, offene Rechnungen) abgezogen. Das sich hierdurch ergebende Restlimit wird angezeigt. Über die Einstellungen der Kasse kann festgelegt werden, ob diese Information lediglich angezeigt werden soll, oder ob  bei Überschreitung des Limits die Erfassung weiterer Belege ohne Sofortzahlung eine Prüfung gegen Aufsichtspersonal oder eine Sperre des Vorgangs erfolgen soll.
  • Bonusf. Umsatz: Je nach Einstellung des Bonussystems wird hier entweder der tagesgenaue bonusfähige Umsatz des Kunden angezeigt. Im bonusfähigen Umsatz sind die Artikel berücksichtigt, die der Bonusdefinition entsprechen. Alternativ erfolgt hier bei aktiviertem DirektBonus-System der Siller POS die Anzeige des live errechneten bonusfähigen Umsatzes. Die im aktuellen Kassenbeleg erfassten Artikel sind in der Berechnung ebenfalls bereits berücksichtigt.
 
 
Offene Belege / Transaktionen des Kunden:
 
R
mind. eine offene Rechnung
A
mind. eine offene Auswahl
GS
mind. eine offene Gutschrift
KB
mind. eine offene und lieferbare Kundenbestellung
BG
mind. ein offener Bonusgutschein
(Anzeige nur bei einer Auflösung mind. 1024 x 768)
OR
mind. eine offene Restzahlung (resultierend aus einer Anzahlung)
 
 
Status des Kunden:
 
IAA
Kunde als inaktiv markiert (aufgrund einer falschen Adresse)
IAU
Kunde als inaktiv markiert (aufgrund Umsatz)