Kunden können auf den Kundenkartenstatus "nicht beantragt" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Dies bedeutet, dass der Kunde bis dato keine Kundenkarte beantragt hat.
Kundenkarten "beantragt"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "beantragt" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Dies bedeutet, dass der Kunde eine Kundenkarte beantragt hat, diese aber noch nicht zur Produktion weitergereicht wurde und diese auch noch nicht an den Kunden ausgehändigt wurde.
Kundenkarten "beim Personalisieren"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "beim Personalisieren" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Dies bedeutet, dass die Kundenkarte an die Produktion (gegebenenfalls bei einem externen Dienstleister) übergeben wurde. Der Kunde hat die Kundenkarte zu diesem Zeitpunkt noch nicht erhalten.
Kundenkarten "erhalten"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "erhalten" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Dies bedeutet, dass der Kunde Inhaber einer Kundenkarte ist.
Kundenkarten "nicht gewünscht"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "nicht gewünscht" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Dies bedeutet, dass der Kunde keine Kundenkarte erhalten möchte.
Kundenkartenstatus "inaktiv - falsche Adresse"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "inaktiv - falsche Adresse" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Wird im Rahmen einer Belegerfassung ein Kunde mit dem Status "inaktiv – falsche Adresse" (IAA = inaktiv aufgrund Adresse) dem Beleg zugeordnet, wird dies in der Anzeige des Kunden während der Positionserfassung angezeigt. Zudem erfolgt direkt bei der Zuordnung des Kunden eine Hinweismeldung darauf, dass die Adresse des Kunden gegebenenfalls überprüft werden muss.
Kundenkartenstatus "inaktiv - falsche Adresse"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "inaktiv - falsche Adresse" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Wird im Rahmen einer Belegerfassung ein Kunde mit dem Status "inaktiv – falsche Adresse" (IAA = inaktiv aufgrund Adresse) dem Beleg zugeordnet, wird dies in der Anzeige des Kunden während der Positionserfassung angezeigt. Zudem erfolgt direkt bei der Zuordnung des Kunden eine Hinweismeldung darauf, dass die Adresse des Kunden gegebenenfalls überprüft werden muss.
Eine Korrektur der Adresse wird über die Maske Kunden-Details / Kunden-Verkäufe vorgenommen. Nach Korrektur der Adresse kann auch der Kundenkartenstatus des Kunden wieder auf den ursprünglichen Status manuell zurückgesetzt werden.
Hinweis:
Eine endgültige Speicherung der Adressänderung erfolgt erst mit vollständiger Finanzierung und Abschluss eines Verkaufsbeleges oder alternativ ohne die Erfassung von Postionen im Beleg über den Abschluss mit der Funktion "Kundendaten ändern (F6)".
Kundenkartenstatus "inaktiv - kein Umsatz"
Kunden können auf den Kundenkartenstatus "inaktiv aufgrund Umsatz" aus der Warenwirtschaft / dem ERP-System (sofern dies dort unterstützt wird) an Siller POS übergeben werden. Wird im Rahmen einer Beleger-fassung ein Kunde mit dem Status "inaktiv - kein Umsatz" (IAU = inaktiv aufgrund Umsatz) dem Beleg zugeordnet, wird dies in der Anzeige des Kunden während der Positionserfassung rein informativ angezeigt. Es erfolgt kein weiterer Hinweis. Der Kunde kann im Laufe des Verkaufsvorgangs in der Maske Kunden-Details / Kunden-Verkäufe im Feld Status ändern auf manuell umgestellt werden auf den ursprünglichen Kundenkartenstatus.
