Die Kassenanwendung Siller POS kann Bonusgutscheine akzeptieren, die mit einem Barcode nach kassenspezifischer Logik versehen sind. Diese können hier als Zahlungsmittel (oder wahlweise auch als Belegreduktion – spannenwirksam, einstellbar über die "Einstellungen" unter "Anwendungs-Parameter") eingelöst werden. Die Bonusgutscheine inklusive Barcodes werden über eine externe Anwendung erzeugt.
Wird in der Warenwirtschaft / im ERP-System eine Bonusausschüttung durchgeführt, aus der sich ein Bonuswert (absolutem Währungsbetrag) je Kundenkonto ergibt, können diese Daten für die Aufbereitung des Bonusgutscheinbarcodes herangezogen werden und über eine externe Anwendung die Bonusgutscheine produziert werden.
Der Bonusgutschein kann extern grafisch aufbereitet werden und um den erzeugten Gutscheinbarcode der Siller POS ergänzt werden.
Im Gutscheinbarcode enthalten sind alle wesentlichen Informationen zur Zuordnung des Bonusgutscheins:
Kundennummer
Gutscheinwert (mit Kennzeichen prozentual oder absolut)
Anwendbarkeit (als Zahlungsmittel oder Rabatt)
Gutscheinausschüttung Referenz (damit kann Laufzeit von Ausstellung bis zur Einlösung des Bonusgutscheins ermittelt werden)
Tipp:
Optional ist auch die Suche eines offenen Bonusgutscheins auf ein Kundenkonto möglich, sofern kein Gutscheindokument vorgelegt werden kann. Diese Funktion ist nur verfügbar, sofern die Informationen zur Ausstellung der Bonusgutscheine in der Datenbank vorliegen. Eingelöste Bonusgutscheine werden als geschlossen markiert, sodass auch in diesem Fall keine doppelte Einlösung möglich ist.
Rücklaufmessung / Responsemessung
Es ist möglich, Informationen zur Ausstellung und zur Einlösung von Bonusgutscheinen in einer Responsemessung / Rücklaufmessung auszuwerten. Die Funktionalität der Responsemessung umfasst die Messung von Prospekten, Aktionen und Bonus- / Geburtstagsgutscheinen. Es wird dabei der Rücklauf gemessen, sodass die damit erzielten Umsätze und weitere wichtige Kennzahlen ausgewertet werden können. Die Responsemessung erfordert ein Zusatzmodul Siller Response Manager zur Anlage von Aktionen. Die gesamte Funktionalität Responsemessung ist als Add-On verfügbar.
